经过一年的机制完善和实践探索，浮桥镇综治联动中心努力在“联动”上下苦工，在“综治”上见实效。2018年，在各部门、各村（社区）网格的共同努力下，在全市联动工作考核中取得了第一的好成绩。

联动中心成立至今，累计受理案件101180件，办结100154件。其中，2019年第一季度，我镇联动中心共受理案件8109件，办结8032件，结案率达99%。

联动中心不断探索新思路、研究新举措，将浮桥镇网格化社会综合治理工作做的更好：

完善联动机制建设

建立领导牵头会办机制，解决疑点、难点、热点问题，构建“应处置尽处置、应联动尽联动”，运行更流畅的联动机制。针对不同案件不同问题，通过高位协调机制，明确问题主管单位，弥补案件处置流程上的瑕疵，切实提高案件处置效率。

专题会议、高位协调

加强网格员队伍建设

2019年1月30日，浮桥镇联动中心召开2019年度网格工作布置会。会上，通过对2018年网格员工作中存在的短板进行分析，从队伍建设、围绕党委政府中心工作、落实定点巡查、开展信息采集四个方面对2018年网格员工作进行了总结。

提升联动治理效率

指挥平台根据“浮桥镇社会治理事项责任清单”，织起一张覆盖全镇、触及社会末端的社会治理网，社会末端一旦发生问题，真正能够做到“第一时间发现、第一时间上报、第一时间解决。”

1月3日，浮桥社区网格员上报镇中路阿二饭店顶上出现了新增的钢结构，中心按规定第一时间派发至浮桥社区主办，镇建管部门、城管中队协办，仅在3个工作日就顺利拆除违建。该高效处置案件得到市联动中心的充分肯定，并在苏州日报报道。

案例选登

1.网格巡查显“神威”，投运材料抓现行

定点巡查看什么？环境污染、违章建筑、偷倒垃圾……3月21日早上，马北村网格员在定点巡查的过程中，发现有一辆外地农用车停放在乡间小道上，车上有几名人员正在装运拆迁后的废弃砖料。网格员判断：村里拆迁后的建筑垃圾都会统一进行处理，用来修路、填河等，该几名人员可能是偷运建筑垃圾做他用。

网格员立即联系马北村核实情况，确认村委并未安排人员在该处装运砖料，该几名人员确为偷运。故网格员现场即将车辆拦截，并将案件上报联动中心平台。而后，村居、物业快速响应，到达现场，当场制止偷运行为并对相关人员进行教育。

2.源头管控，防范污染

1月25日，网格员巡查发现和平花园五期北门岗外中兴街有一家新开饭店正准备进行装修。为进一步规范餐饮行业规范经营，加强餐饮业前置管理，网格员将该情况第一时间上报至联动中心平台。

接案后，由浮桥镇水利站牵头主办，镇环保科、市场监督管理局港区分局、城管港城中队协办。水利站会同相关部门对现场进行了勘察，确认该店家已安装隔油池和和油烟净化器，并要求店家定期对隔油池进行清理，同时保持油烟净化器的正常使用。

3.“火眼金睛”早发现，及时制止电偷鱼。

3月20日晚10点左右，浮桥镇丁泾村网格员在回家途中发现丁泾村南音庙附近有几名人员正戴着头灯在河边偷鱼，他立即拨打110报警并驾驶车辆在牌新公路路口堵住可疑车辆的出入口。

3名人员见状想立即逃离，但因该道路唯一出入口被警车堵死，无法离开。经现场检查，涉事人员驾驶白色小轿车一辆，并携带电鱼工具，现场已捕获几条鲫鱼。民警当即将3名人员连同其驾驶车辆带回派出所做进一步调查。

由于举报及时，他们偷盗数量未达到处罚标准。随后民警对该3名人员进行思想教育，告知他们电鱼既违法相关法律法规的规定，同时也存在一定危险性。3名人员明确表示认识到了自身错误，以后一定不会再进行电鱼或盗窃行为。

4.展望未来

2019年，浮桥镇联动中心将以打造“联动升级版”的新要求，紧紧围绕党委政府中心工作，深入贯彻落实上级有关部门的各项工作部署，推动社会综合治理工作再上新台阶。以“网格+网络”为手段、以工单问题为导向、以考核问责为抓手、以群众满意为目标，主动作为，全面推进社会精细化管理工作。