GOJEK:油烟扰民这件小事,前后近半年都解决不了?

2019-04-27 17:22:51 湖南交通频道

目前,不少小区的一楼临街门面开设了大量的餐饮店。这些餐饮店所产生的油烟如果得不到有效处理,将会对居民生活造成严重影响。

近日,居住在长沙市岳麓区青青家园小区的何女士向《新闻快报》反映,称从去年10月开始,自己和邻居便饱受油烟之苦。半年来,虽然多次向有关部门反映,但是这一问题迟迟得不到解决

油烟净化器,油烟净化设备,油烟净化机

青青家园小区位于岳麓区天顶街道,是一个开放式的居民区。每栋房屋的一楼门面大多被租了出去,其中不少装修成了餐饮门店。

这些餐饮店中,有的安装了油烟净化设备,有的则搭建了类似烟囱一样的油烟排放管道。

这些餐饮店排放的油烟符合相关规定,基本上不会对住户生活造成影响。从去年10月开始,小区7栋楼下也新开了几家餐饮店。然而这几家餐饮店却缺乏相应的油烟处理设备

记者在现场看到,有的餐饮店连最基本的油烟净化器都没有安装,食品生产、加工产生的油烟直接从厨房的窗户排向了室外,墙壁上的油污清晰可见。油污不经处理随意排放,自然会对住在楼上的居民生活造成影响。为了“躲避”油烟,不少居民家中的窗户长期处于关闭状态。此外,长时间的烟雾缭绕,也让不少住户的窗台、防盗窗上积下了一层厚厚的油垢。

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针对油烟污染,从去年10月开始,何女士和邻居们,以及小区物业曾多次上门,与几位餐饮门店老板协商,可每次都是不欢而散。小区物业经理黎志海表示:“我们没有执法权,只能说好话,但是并没有什么用。我们又不能关他们的门,把他们赶走”。业主们还多次向所在的社区、街道反映问题,同时也拨打了长沙市12345市民服务热线。尽管相关部门曾经上门调查、执法,可是近半年时间过去,问题依然迟迟得不到解决。

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418号,岳麓区天顶街道办事处曾回复何女士,称她投诉的餐饮门店中,有三家因为证照不齐,已经关门停业;另外两家只负责销售成品,并没有加工制作。也就是说,不会造成油烟污染可是,就在昨天晚上11点多钟,何女士却亲眼目睹、并拍下了其中一家名为“鸭霸王”的餐饮店正在生产、加工食品的视频。

岳麓区天顶街道刚刚才给出没有加工制作的回复,餐饮店后脚依然我行我素,这让何女士感到气愤不已:“一件并不算大的事情,前后拖延近半年,迟迟得不到解决。该投诉的投诉了,该求助的求助了,就是解决不了,你说恼火不恼火?”今天上午,在记者的陪同下,何女士再次来到了岳麓区天顶街道办事处反映问题。在了解事情的大概经过后,负责此事,并且曾经带队上门调查的天顶街道党工委副书记卢艳表示,并不是街道不作为,而是涉事的餐饮门店出尔反尔、违背了自己的承诺。