据了解，长沙市天心区青园街道友谊社区泰祥苑小区一栋居民楼新营业的一家新疆羊肉烧烤店，羊肉烧烤店主不知道自己租的门店无排烟管道，未安装油烟净化设备，大量油烟朝着楼上居民直排，烧烤油烟让居民苦不堪言，影响正常、健康的生活，严重污染周边的大气环境，遭到该街道的一个市民向天心区青园街道的“有事好商量”投诉。

“有事好商量”解决油烟扰民做法

（1）街道社区工作人员上门了解情况，向烧烤店主讲解“蓝天保卫战”有关政策，告知居民小区不能办理餐饮门店的相关证照， 只能转向经营或搬离。

（2）青园街道的工委书记为解决店主远离家中老小来长沙做生意，刚开张的烧烤店又不能营业的苦楚，提出了“请区民宗局协调新疆驻湘工作组的同志做工作，邀请小区业委会、物业公司、门店负责人一起共同寻求妥善解决的办法。”

（3）青园街道办事处组织新疆驻湘工作组组长、街道城管执法中队、友谊社区、泰祥苑物业公司、业委会、房东、店主坐进“有事好商量”的社区工作室，用“好商量”的诚意，协调房东全额退还租金、物业退还物业费，店主损失降到最低，最后说服了当事人同意会尽快搬离，不再经营。

天心区青园街道“好商量”妥善解决油烟扰民问题，让市民远离了烧烤的危害，拥有了健康清新无污染的生活环境，店主支持“蓝天保卫战”的作为值得餐饮单位深思、学习！各餐饮单位都应积极配合“蓝天保卫战”工作，按照国家、当地餐饮经营要求进行开户选址，

安装相应的油烟净化设备，油烟排放标准，避免油烟造成一切不良影响。