7月26日，三亚市接到中央第三生态环境保护督察组转办的群众信访举报件。责任单位天涯区第一时间响应，立即赶赴现场进行调查处理，积极推进整改工作。

     据群众信访反映称，三亚天涯区椰风巷92号“三亚椰春餐饮店”，厨房炒菜时排放油烟，噪声大，影响居民生活；三亚市天涯区椰风巷88号“邢记水产”，晚十点至半夜不定时的自动启动、关停制冷机，噪声扰民。

     当天下午3点许，天涯区综合行政执法局、区生态环境局、市场监督管理局天涯分局、红旗街社区等相关职能部门组成处置小组，赶赴现场进行调查处理。

     天涯区各部门根据职责，对三亚天涯区椰风巷92号“三亚椰春餐饮店”和88号“邢记水产”店进行现场核查，着重对92号三亚椰春餐饮店的油烟净化设施设备是否正常运行、排放是否符合标准进行检测，对88号邢记水产的制冷机工作时产生的噪音问题进行依法依规处理；该两家店主表示积极配合。随后，各部门根据职能对该街其他餐饮店进行排查，并根据排查发现的问题依法依规处理。

     还有群众信访反映称，三亚市天涯区友谊路和解放路交叉口的金泉海景公寓内有一栋6层的宿舍楼，其中有一房间和楼顶加建的房屋将生活污水排入雨水管，直排三亚河；金泉海景公寓内十楼为天台私厨，厨余垃圾未按规定投放进厨房垃圾桶，和普通垃圾放一起，垃圾废水横流。

    当天下午4点许，天涯区综合行政执法局、区市场监督管理分局、区住建局、区环卫所、市住建局、友谊路社区等相关职能部门组成处置小组赴现场进行调查处理。

     经现场核查后，各职能部门立即就检查情况召开临时会议，表示将按照要求，督促各餐饮店及时清理干净餐饮垃圾以及金泉公司老宿舍4楼污水排放问题，严格落实整改。针对楼顶加建的房屋,将进一步进行调查整改。