广杰GOJEK:疫情防控,城管在行动(两百八十六)| 体检建档公开信,柔性执法助推疫情后保障

2020-03-26 17:36:52 杭州城管

  春暖花开,疫情渐散。经济伴随着春风复苏了,工人沐浴春光返岗,企业和商铺的复工复产也跟着春天的脚步踏上了快车道。


近日,为了切实做好疫情后保障工作,助力沿街餐饮商铺安全、有序营业,杭州市城管局执法一队环保中队联合江干区城管局综合督察科、凯旋中队组成12人“绿袖章”行动组,对昙花庵路和景西路沿街餐饮店铺开展走访,着力提升办案和服务能力,推动沿街餐饮店铺营业更规范有序。


开展一次专业“体检”

昙花庵路上几家大型餐饮店近几日刚刚恢复营业,执法队员们了解情况后立即上门提供专业体检。临近中午,餐饮店内生意兴隆,初步询问店家是否正常营业、是否开放堂食等情况后,执法队员着重检查餐饮门店厨房卫生、油烟净化器运行使用情况以及清洗记录,督促门店规范经营。

油烟净化器,油烟净化设备,油烟净化机

因受疫情影响,检查过程中各餐饮店家存在普遍问题,即一季度油烟清洗记录不全,秉承人性化执法理念,执法队员要求店家在清洗公司营业后尽快进行清洗,保障经营场所安全的同时,给周边居民一个清新的生活环境。此外,执法队员还为店家带去店招店牌、垃圾分类、门前三包、燃气安全等一系列“体检”,对存在问题一一罗列,要求商家及时整改。


建立一个防疫档案

为协助辖区商户在疫情防控期间,平稳、安全、迅速地恢复工作,执法队员以执法网格台账为底本,结合前期街道、市场监管部门开展联合“扫街”的检查数据,专门建立“餐饮店铺防疫档案”,第一时间掌握准确信息。


除及时更新网格台账外,防疫档案内容包含店员姓名、身份证号、健康码颜色等,由负责人进行填写,根据市场监管、街道社区等部门掌握的动态进行每日更新,便于部门间的双向联系,形成合力。执法队员敦促店家营业期间务必防护到位,对轻微违法行为及时整改到位。

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农家小院土菜馆吴店长表示,店内的店员都是来自安徽、江西,来之前全部做好健康码查看工作,店内每日消毒两次,主要承接外卖和打包,将积极配合各级部门做好防疫工作,对店铺不足之处将尽快改正。


发放一封公开信件

按照疫情防控与复工复产的工作要求,执法队员们向餐饮店铺商家们发放了一封“事无巨细”的公开信,提醒其在疫情防控过程中需要注意的事项,从加强营业场所的清洁和消毒、加强店员的健康监测和防护、加强对顾客有序消费的引导、加强经营废弃物的规范处理、加强守法意识和规范有序经营等五方面提出倡议,呼吁辖区商户多理解、多支持、多配合,携手抓好疫情防控,落实联防联控,切实做到疫情防控和开工复工“两手抓”、“两手硬”。

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在走访中,执法队员详细询问商户目前经营存在的困难,对于暂不提供堂食的店家,执法队员提出着重发展“云上业务”,通过外卖平台和承接企业订单,不定时推出优惠套餐,同时宽慰商家疫情即将过去,生意会更加红火。


查处一批违法行为

现场执法以教育劝导为主。执法队员现场检查餐饮店铺12家次,发放限期责令整改通知书3份,要求商家按照规定进行整改,针对前期已经上门进行劝导并开处过法律文书的店铺,若仍存在违反疫情防控要求的行为,群众投诉反映强烈的,后期将从严进行查处。

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按照《杭州市城市管理局关于疫情防控期间从严从重查处城市管理违法行为的通告》,疫情防控期间从严从重查处随地吐痰、乱扔(倒)垃圾、未设置垃圾收集容器、未按规定分类投放垃圾、涉及“野生动物、活禽贩卖等八类城市管理违法行为。