网友投诉

新宁县金石镇会展路盛德园外一渡水餐馆油烟排放无任何处理设施，直接往二楼上面排放，楼上居民苦不堪言，一年365天不能开窗，遇到排放时段行人过路都无法通行。而住房的设计是一梯四户，油烟排放方向的住房都是单向采光，其他方向无窗户可开。与餐馆老板交涉无果，楼上居民多次向新宁县城市管理局投诉反映问题，该局每次也就来装装样子，走走形势，问题得不到半点解决。请问一渡水餐馆老板和新宁城管局，老百姓最基本的居住权益谁来保障我们？

部门回复

关于《新宁县会展路一渡水餐馆楼上的居民利益谁来保障》网络投诉的答复

网友关于“新宁县会展路一渡水餐馆楼上的居民利益谁来保障”的网络投诉，反映金石镇会展路盛德园路段一渡水餐馆油烟排放无任何处理设施，直接往二楼上面排放。我单位收到投诉后，立即安排执法人员前往处置，执法人员找到一渡水餐馆负责人，责令其立即整改不得再出现油烟乱排扰民行为，对方表示一定整改到位。目前该餐馆已购买油烟净化处理装置，预计10天内可安装调试到位。我单位将持续跟踪管理。

新宁县城市管理行政执法大队

2020年5月9日