广杰GOJEK:听民声 解民忧 王官庄执法中队组织召开“圆桌对话会议”破解油烟扰民难题

2020-07-25 14:55:29 市中城管

      7月23日下午,市中区城市管理局(综合行政执法局)王官庄执法中队以平等商谈的形式组织召开油烟扰民“圆桌对话会议”,就居民反映较为强烈的油烟扰民问题召开圆桌协调会,面对面进行对话交流协商解决烧烤店油烟污染扰民问题。街道办事处城管科、被投诉的2家烧烤经营业主及王官庄小区三区22号楼3名业主代表参加会议。

油烟净化器,油烟净化设备,油烟净化机

     据业主代表反映,夏天喝扎啤撸串确实挺惬意,但是这种惬意对居住在楼上的业主来说却成了一种负担。居民投诉较为强烈的这两家店均是小区居民楼下的沿街商用房,虽然这两家手续齐全,都有油烟设备合格证及油烟检查合格证明,也有环保第三方油烟检测报告,但是呛人刺鼻的烧烤油烟情况仍然存在,住在楼上的居民根本不敢开窗,严重扰乱了小区居民的正常生活。

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     座谈会上,烧烤经营业主表达了希望与居民和谐共处共同发展的愿望,表示会积极配合执法部门做好油烟扰民整治工作。居民代表表示,居民也希望在家门口有方便、卫生的吃饭地方,如果没有油烟问题,居民乐意这些餐饮店开在家门口。如果能彻底解决油烟和刺激性气味的问题,居民都不会有意见。

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      经座谈协商,烧烤经营业主承诺将烧烤店后厨及洗手间窗户紧闭,油烟机做到定期清理,并做好清洗记录,将油烟管道管道酌情延伸,最大限度杜绝油烟扰民问题。

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      本次会议聚焦油烟扰民问题,通过业主代表、相关职能部门、经营业主三方座谈面对面交流,以解答居民疑惑、解决居民反映问题为出发点,听民声,解民忧,开诚布公解决问题,以更好地服务市民群众,形成良好的社会氛围,使情况在一线掌握、责任在一线落实、问题在一线解决、能力在一线提升、作风在一线转变、形象在一线树立、业绩在一线创造、干部在一线成长,不断增强市民群众的获得感、幸福感和满意度。